Termini e Condizioni

Uso del servizio

Il sito brushcutting.top offre servizi di taglio erba e manutenzione prato. L’utente si impegna a fornire informazioni accurate.

L’accesso ai servizi è consentito solo a maggiorenni o a chi dispone della capacità di agire secondo la normativa italiana. È vietato usare il servizio per scopi illeciti, dannosi o contrari alle buone pratiche professionali. In caso di violazione, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’accesso.

• È responsabilità dell’utente assicurare che l’area sia libera da ostacoli e sicura per l’operatore.
• Le informazioni di contatto devono essere aggiornate per garantire conferme e comunicazioni operative.
• Eventuali restrizioni condominiali o comunali devono essere dichiarate in fase di richiesta.

Prenotazioni

Le richieste sono soggette a conferma tramite email o telefono. Gli orari potrebbero variare per cause meteo.

Una volta inviata la richiesta, l’utente riceverà una proposta di appuntamento con finestra oraria stimata. La prenotazione si considera valida solo dopo la conferma. Il Titolare può ricalendarizzare l’intervento per condizioni di sicurezza o cause di forza maggiore, informando l’utente tempestivamente.

1. Modifica: è possibile riprogrammare fino a 24 ore prima dell’orario previsto, salvo diverse indicazioni.
2. Disdetta: le cancellazioni tardive possono comportare l’addebito di una penale pari al 30% del valore stimato.
3. Accesso: l’utente garantisce la disponibilità di accessi, alimentazione e spazio di manovra adeguati.

Pagamenti

I prezzi indicati includono IVA salvo diversa indicazione. Eventuali extra vengono concordati prima dell’intervento.

Il pagamento può avvenire secondo i metodi comunicati in fase di conferma (ad esempio, POS sul posto o bonifico). In caso di ritardo nei pagamenti, potranno essere applicati interessi di mora ai sensi di legge. Fattura o ricevuta verranno emesse su richiesta e inviate ai recapiti forniti.

• Preventivi: hanno validità 15 giorni salvo diversa specifica.
• Extra: interventi non previsti (raccolta rifiuti, smaltimenti speciali, trattamenti specifici) sono quotati a parte.
• Contestazioni: devono essere comunicate entro 48 ore dall’intervento con documentazione a supporto.

Responsabilità

Il Titolare non risponde di interruzioni dovute a cause di forza maggiore. L’utente è responsabile di garantire l’accesso all’area verde.

Il Titolare adotta misure per eseguire gli interventi in sicurezza e a regola d’arte, ma non risponde per danni derivanti da indicazioni inesatte, impedimenti non dichiarati o condizioni meteo avverse. La responsabilità complessiva, ove accertata, è limitata al corrispettivo pagato per il singolo intervento contestato.

L’utente si impegna a rimuovere o segnalare ostacoli nascosti (cavi, tubazioni, irrigatori) che possano causare danni a persone o cose. In assenza di segnalazioni, eventuali danni non potranno essere imputati al Titolare.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Milano.

Qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via bonaria sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano. La nullità o inefficacia di una delle clausole non pregiudica la validità delle restanti.